TTKEFU客服打通web網站、移動網站、微信、APP、電話、表單、郵件等等，無論顧客來自于哪個渠道(dào)，都(dōu)可以在TTKEFU客服後(hòu)台統一接待。

整合同一顧客在不同渠道(dào)不同場景的碎片化行爲，將(jiāng)顧客的基本信息、互動記錄、浏覽軌迹加工後(hòu)推送給客服人員，讓客服更準确地理解顧客意圖；
隻有實現顧客身份與行爲的一體化，才是真正的接待多渠道(dào)顧客。

TTKEFU客服打通企業APP（SDK）、微信、移動網站的客服通道(dào)，讓移動端的訪客随時發(fā)起(qǐ)咨詢；
TTKEFUAPP客服端，讓客服人員随時随地接待不同渠道(dào)的顧客。

ttkefu微信公衆号接入方式有兩(liǎng)種(zhǒng)：
第一種(zhǒng)(免費)是接入網址跳轉放到菜單裡(lǐ)使用,點設置-獲取鏈接代碼,這(zhè)種(zhǒng)方式實際就是點擊菜單指向(xiàng)到第三方網頁對(duì)話的鏈接。
第二種(zhǒng)(收費)是直接接入微信裡(lǐ)的鍵盤同步,并在聯系人中顯示所有的用戶數據，界面(miàn)如同使用微信，可随意發(fā)起(qǐ)對(duì)話與群發(fā)。 而且最重點的功能(néng)就是系統可直接讀取微信API服務器數據，與微信真正實現同步

無需額外增加硬件，輕松擁有與客服式的呼叫(jiào)中心，降低70%的電話客服成(chéng)本與成(chéng)效；
客服人員可以在TTKEFU手機端自動接收顧客來電并提醒回播，完全花費自己的本地話費；
無需存費，終身免費,一次注冊終身受用。

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