你必須知道(dào)的十條網站建設事(shì)兒
網站建設不是藝術,它承載更多的是一份解決營銷的實用方案,帶給客戶的是直接或者是間接的經(jīng)濟效益。所以設計師要具備分析、綜合、總結的能(néng)力,能(néng)夠準确判斷客戶企業的價值取向(xiàng)和企業的競争、盈利模式,而不是傳統的做一個對(duì)外宣傳對(duì)内毫于用處網站。下面(miàn)十點,是作爲一名網站應該考慮和避免的事(shì)情。
一、在拿到客戶給我們的網站規劃的時候,你是否想過(guò)一個問題?
這(zhè)樣(yàng)的規劃合理嗎?客戶要在同行業中競争,是否有相對(duì)于對(duì)手有獨特的欄目規劃
二、你是否提醒客戶網站上所需要的圖文影音資料必須是原創?
資料原創的重要性,我們可以在上TAOBAO購物時就可以清楚其價值的,我想買個手機,我首先關心是不是店面(miàn)自拍圖片,自拍視頻,其次才是關心信譽度,試想下,我們客戶的客戶登陸我們爲客戶制作的網站時看到和其它對(duì)手網站有一樣(yàng)的圖片和介紹何種(zhǒng)感覺?
三、你是否幫忙客戶進(jìn)行有針對(duì)性的營銷?而不是建議去做推廣?
我有個表妹是賣普洱茶的,總共投資200塊,網站是我給他做的,他看同行做網絡推廣問我有沒(méi)有必要做,要怎麼(me)做?我給她一個意見,你去國(guó)内知名的茶葉論壇注冊個賬号,交一些朋友,這(zhè)樣(yàng)更有針對(duì)性,成(chéng)功率更高,事(shì)實上她聽取我的意見,短短四個月網站盈利四萬塊,她沒(méi)開(kāi)taobao paipai之類的網店,我們是否有這(zhè)樣(yàng)的心胸給客戶這(zhè)樣(yàng)的建議呢?那怕我們少一點點收入?
四、客戶對(duì)網站制作不明析的時候,你是否做售前服務?
我見過(guò)很多“土”老闆,有錢但沒(méi)多少知識,你一個一個勁的給他講一些他自己莫名其妙的東西,他當然是無法理解的,他不懂而你懂,你有沒(méi)有必須給他分析下他的企業模式,是否合适當今的電子商務,或者針對(duì)他的企業,能(néng)否給他一個适合他企業自身的網站規劃和報價,而不是給他網站建一些無用的功能(néng)和欄目,爲了僅僅隻是想多掙他點錢。
五、你是否爲互聯網行業做出一個設計師應該有的職業要求?
大家都(dōu)抱怨現在市場做爛了,價格越來越低,客戶要求越來越高,事(shì)實上你有沒(méi)有給你的客戶設定一個門檻,比如說多少錢以下的網站我們不做,或者目光短淺的客戶我們不做?你是否知道(dào)客戶的大小不在于實力,而在于胸懷,你是否這(zhè)樣(yàng)要求過(guò)自己:我們隻服務胸懷大志的客戶,否則隻會浪費我們的時間,敗壞我們的名聲,同時也浪費他自己的金錢。
六、你是否感覺和客戶交流很難?
大多數的客戶沒(méi)有那麼(me)多的專業水準,他們雖然不做制作,但會欣賞,假如你做出一盤菜給客戶,不是客戶所喜歡的口味,你是否通過(guò)其它方式讓他覺得這(zhè)種(zhǒng)口味适合很多人的味口,并且也很有營養價值,你是否客戶能(néng)夠理解的方式給客戶一個有理有據的說明,你是否隻是按照客戶的要求改來改去,弄得到時候你和客戶都(dōu)很累,從而對(duì)你對(duì)你們公司失去信心,充分交流,并且在開(kāi)工之前準确把據客戶心理需求?
七、你是否掌握數十種(zhǒng)不同的設計風格,能(néng)夠面(miàn)對(duì)任何客戶時都(dōu)能(néng)達到客戶要求?
以前的韓國(guó)風,幾乎一夜之間所以的中國(guó)設計師都(dōu)那麼(me)設計,用的最多的就是雲啊、藍天啊之類的,做爲一個中國(guó)客戶,面(miàn)對(duì)的是中國(guó)人,你是否了解中國(guó)人的上網習慣,你是否思考過(guò)那種(zhǒng)模式中國(guó)人最能(néng)接受?優秀的設計師不一定是專業出生,但是優秀設計師都(dōu)是博學(xué)的,并且一定是見多識廣的,隻有這(zhè)樣(yàng)的設計師才深受客戶喜愛。
八、你是否懂得變通,懂得接受客戶的意見?
還(hái)是茶葉舉例,你如果連茶都(dōu)不懂,你怎麼(me)做茶的網絡營銷的網站?客戶在他所在的行業,必定具有一定的成(chéng)功經(jīng)驗和想法,在你做網站的時候是否虛心的向(xiàng)客戶請教,還(hái)是強制讓客戶使用自己的設計方案,大部分網站被(bèi)P掉,除了實在做的太業餘的外,基本上就是溝通的問題,你想搞定這(zhè)個生意,首先得搞定客戶這(zhè)個人,人是有人性的,比起(qǐ)那些工具、方案來講,有時候時不時的進(jìn)行客戶工作生活方法的聊天,結果一定事(shì)半功倍。
九、你是否還(hái)以自己是設計師自居?
客戶的收入比你高,從事(shì)的行業也許比你現在做的更有前途,更能(néng)掙錢,你有什麼(me)了不起(qǐ)的?我們應該在接觸過(guò)每一個客戶時都(dōu)要向(xiàng)其學(xué)習,以便我們在接觸到其它同行業的客戶,更加如魚得水,你是否在交流的時候居高臨下,要求客戶這(zhè)樣(yàng)那樣(yàng),甚至命令,放下你和客戶的職業差别,像朋友一樣(yàng)的去做事(shì)情。
十、網站驗收後(hòu),你是否從此對(duì)客戶不冷不熱?
交朋友遠比談客戶重要得多,你得罪一個客戶,那就意味著(zhe)得罪了這(zhè)個客戶所有的朋友,生活中每個人也許都(dōu)能(néng)成(chéng)爲我們的客戶,對(duì)于網站後(hòu)期維護,部分客戶遇到難題是再所難免的,你是否授之以漁?。。。。。。